清晨,很多业主早早到来,不少业主携全家出动收房。茶香、花香、瓜果香萦绕在整个销售大厅,洋溢着幸福的味道。为了给业主“五星级”的贵宾式服务,成都公司采取了多对一的服务方式,让业主倍感尊贵,幸福回家。尊贵和幸福从一张流转单开始,后续的每一个步骤都会有两名工作人员引导业主完成,一个负责协助办理各项流程,一个负责答疑交谈。验房时,还有一个由土建工程师、园林工程师、物业管理人员等多个专业人士组成的交房小组为每一位业主悉心服务。他们扮演着业主随身携带的智能产品使用说明书的角色,详细记录、耐心解答业主提出的每一个问题,并根据业主需求重点介绍关于装修的注意事项,例如门窗型材是否划伤、墙面有无空鼓裂纹、卫生间是否存在关水渗漏现象等,让业主在接房的时候,对自己的新家有了全面清晰的了解。
一位姓聂的业主,一到新家就开始严格检查,经过1个多小时的“挑剔”,聂先生爽朗地笑了,安心地在接房单上签了字。问及对新家的感觉,聂先生坦言“当初买房子就是看中了这里浓郁的英伦建筑风格。造型上端庄雅致,户型设计宽敞大气,尽现气派。现在终于看到了实体,只有两个字——满意”。而这两个字,也代表了前来接房的大部分业主的心情。
此次交房凝聚了成都公司全体员工的心力,我们始终坚持用优质的产品打造品牌,用“业主导向”、“业主无小事”的原则要求工作,用高昂的工作热情和认真负责的工作态度展现服务,准备充分、注重细节、部署周密,努力做好交房前、中、后的各项工作,倾尽全力交付给业主一个温馨完美的家园以及一段美好的交房记忆。交房就是交心,更是暖人心。
和泓半山
交房现场